البحث المؤسسي بالذكاء الاصطناعي هو طبقة من الذكاء الاصطناعي تتصل بالمعرفة الداخلية للمؤسسة - المستندات والايميلات وصفحات الويكي وقواعد البيانات والأنظمة - وتتيح للموظفين البحث واسترجاع المعلومات باستخدام اللغة الطبيعية. وعلى عكس البحث التقليدي بالكلمات المفتاحية، يفهم البحث المؤسسي بالذكاء الاصطناعي القصد، ويطبّق الفهم الدلالي، ويحترم صلاحيات وصول المستخدم، ويعيد النتائج مع استشهادات مضمّنة بحيث تكون كل إجابة قابلة للتحقق.

تختلف غايا اختلافاً جوهرياً عن روبوت المحادثة العام أو مساعد الذكاء الاصطناعي العام. فإجابات غايا مبنية بالكامل على بيانات مؤسستكم أنتم - وليس على معلومات الإنترنت. وتتضمن كل إجابة استشهاداً بالمستند المصدر الدقيق الذي جاءت منه. وترفض غايا الإجابة عندما لا تجد دليلاً داعماً، بدلاً من التخمين أو اختلاق المعلومات. كما أنها ترث صلاحيات الوصول الخاصة بمؤسستكم، فلا يرى الموظفون إلا المعلومات المصرح لهم بالاطلاع عليها.

نعم. العربية لغة أساسية في غايا، وليست ترجمة لاحقة. واجهة المنصة ثنائية اللغة بالكامل مع عرض صحيح من اليمين إلى اليسار للعربية. ويفهم البحث بالذكاء الاصطناعي الاستفسارات بالعربية أو الإنجليزية أو مزيج منهما. ويمكن تقديم الإجابات باللغة نفسها التي طُرح بها السؤال. وتُعالَج البيانات الوصفية والعناوين والمحتوى العربي بشكل أصيل عبر المنصة بالكامل.

نعم - الاسترجاع المراعي للصلاحيات ميزة معمارية أساسية، وليس مرشّحاً يُطبّق لاحقاً. فعندما تتصل غايا بنظام مثل SharePoint أو Google Drive، ترث صلاحيات الوصول من ذلك النظام. والمستخدم الذي يبحث عبر غايا لن يرى إلا المستندات والبيانات المصرح له بالوصول إليها أصلاً في النظام المصدر. ويُطبَّق ذلك على مستوى طبقة الاسترجاع، ما يعني أن البيانات المقيّدة لا تُسترجع ولا تُمرَّر عبر الذكاء الاصطناعي مطلقاً - بل تُستبعد من المصدر.

تتصل غايا بالأنظمة التي تستخدمها المؤسسات بالفعل، بما في ذلك Microsoft 365 وSharePoint وOneDrive وGoogle Drive وGoogle Docs وGmail وOutlook وMicrosoft Teams وSlack وJira وConfluence وNotion وBox وHubSpot وSalesforce وSAP وOracle وZoho وZendesk وServiceNow وغيرها. كما تتصل غايا بملفات PDF ومستندات Word وجداول البيانات والعروض التقديمية والأدوات الداخلية المخصصة وواجهات البرمجة. ويُفهرَس كل المحتوى المتصل مع تطبيق صلاحيات الوصول الخاصة بالنظام المصدر تلقائياً.

نعم. غايا مصممة خصيصاً للشركات السعودية. فهي تدعم النشر داخل المؤسسة بالكامل (معزولاً تماماً دون الحاجة إلى الإنترنت)، والنشر في سحابة خاصة ضمن البنية التحتية السحابية الخاصة بالمؤسسة، والسحابة المُدارة مع خيارات بقاء البيانات داخل السعودية. والمنصة جاهزة للامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، ومبنية للقطاعات الخاضعة للتنظيم بما فيها الجهات الحكومية والرعاية الصحية والتمويل والطاقة والاتصالات.

نعم. صُممت غايا مع وضع البيئات الخاضعة للتنظيم في الاعتبار. وتشمل أبرز ميزات الحوكمة: الاسترجاع المراعي للصلاحيات الذي يفرض ضوابط الوصول على مستوى طبقة البيانات؛ وسجل تدقيق كامل لكل استفسار ذكاء اصطناعي وكل إجراء وكيل؛ واستشهادات بالمصادر مضمّنة في كل إجابة؛ وبوابات موافقة بشرية للإجراءات الحساسة؛ وعزل البيانات بين المستأجرين المؤسسيين؛ وخيارات نشر مرنة تشمل النشر داخل المؤسسة المعزول تماماً. وتجعل هذه الميزات غايا مناسبة للجهات الحكومية ومقدّمي الرعاية الصحية والمؤسسات المالية والقطاعات الخاضعة للتنظيم الأخرى.

تستخدم غايا تقنية تُسمى التوليد المعزّز بالاسترجاع (RAG). فعندما يطرح المستخدم سؤالاً، تبحث غايا أولاً عبر مصادر المعرفة المتصلة للعثور على أكثر المستندات والمقاطع صلةً. ثم تستخدم هذه المقاطع المسترجَعة كسياق لتوليد الإجابة - فلا يمكن للذكاء الاصطناعي الاعتماد إلا على ما استُرجع فعلاً من أنظمتكم. وتتضمن كل إجابة استشهادات بالمستندات والأقسام المصدرية الدقيقة المستخدمة. وإذا لم تجد غايا دليلاً داعماً ذا صلة، فإنها تصرّح بذلك صراحةً بدلاً من توليد إجابة غير مدعومة.

غايا حالياً في مرحلة الوصول المبكر الخاص. وتتيح قائمة الانتظار للمؤسسات تسجيل اهتمامها والنظر في انضمامها ضمن الموجة الأولى من عمليات النشر. وتُمنح الأولوية للشركات السعودية والمؤسسات في القطاعات الخاضعة للتنظيم. وللانضمام إلى قائمة الانتظار، تفضلوا بزيارة gaia.sa/waitlist وقدّموا تفاصيل مؤسستكم. وسيتواصل فريق غايا معكم لتحديد موعد مكالمة استكشافية وتقييم مدى الملاءمة.